CYCLE BUSINESS+
Relation Client en Nudges
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Relation Client en Nudges
Vous êtes……
- Dirigeant d’Entreprise, Entrepreneur, Business Unit Manager, Top Manager
- & Surtout une femme ou un homme souhaitant vous réinventer et mobiliser toutes vos intelligences : cognitives & émotionnelles pour augmenter votre performance
….différent :
- Curieux et Innovant
- Singulier
- Responsable
- Très occupé et très lucide
Alors, Prêt pour un Stand Up neurocognitif ?!!!
Optimisez votre relation client grâce aux nudges, des stratégies gagnantes avec un ROI (Return On Investment) gagnant pour un avantage concurentiel exceptionnel. Votre relation client va se transformer, tout en douceur et en finesse avec une redoutable efficacité.
Le Programme
Levier 1 - DÉFINITION OBJECTIFS ET ÉTUDE TERRAIN
Le stratège commercial, toujours, avant l’action, se sert de ses deux cerveaux, le gauche et le droit, pour la construction et l’intuition.
Atelier 1
Définir les objectifs avec les quatre C de votre néocortex préfrontal : la critique, la communication, la coopération et la créativité.
Atelier 2
Étude terrain «en mode vigilance à l’échec et aux biais cognitifs».
Levier 2 - ATELIER CO-CONSTRUCTION
Le stratège commercial prend l’escalier du changement avec la formidable énergie du collectif.
Atelier 1
Qui sont nos clients ? Aujourd’hui et demain.
Atelier 2
Catalysons nos idées pour un échange de haute intensité.
Levier 3 - SÉLECTION ET ÉVALUATION
Le stratège commercial, avec ses compétences comportementales & opérationnelles, capte la performance.
Atelier 1
Rédiger le cahier des nudges et le rendre opérationnel
Levier 4 - DÉPLOIEMENT
Le stratège commercial aime avancer pas à pas.
Atelier 1
Des fiches et des retours d’expérience pour faire vivre le projet.
Les plus +++ de la formation
En amont de la formation :
- Entretien individuel pour cerner vos pre-requis et debriefer avec vous votre inventaire de personnalité, d’assertivité et d’adaptabilité
- Profil INC – pour mieux vous comprendre et gérer votre leadership avec efficience
La Durée & les lieux
Deux journées de 8h sur le site du Club d’Entreprise de l’Ouest Toulousain et en entreprise.
Les Moyens pédagogiques et techniques
La démarche d’AGOGIA est d’accompagner les « actions d’adaptation et de développement des compétences des salariés » – Accréditation Datadock n° 76310918031
La formation est portée par Agnès ARNAULD des LIONS, CEO AGOGIA, Cabinet de Conseil en Recrutement & en Gestion des Carrières, Accréditée VIP2APRO en Neurocognitivisme.
Le tarif
1600 € HT –
A noter : L’action de formation entre dans la catégorie des actions d’entretien ou perfectionnement des connaissances prévue par l’article L. 6313-1 du code du travail. Agogia est datadockée